Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Verkaufsstelle Deutschland

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit TCM-Shop B.Bayerlein.
Die Darstellung der Produkte im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Auszug dar. Durch Ausfüllen des Bestellformulars geben Sie eine verbindliche Bestellung der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Versandkosten
Alle Lieferungen erfolgen zuzüglich Versandkosten, diese werden gesondert zum Produktpreis ausgewiesen.
Waren bis 500 gr. Bruttogewicht erfolgen per Briefpost.
Alle Waren über 500 gr. Bruttogewicht werden über Hermes versendet und sind versichert. Die Lieferung kann mit einer Sendungsnummer nachverfolgt werden.
Lieferungen in die EU-Länder erfolgen über die Deutsche Post.
Versandkosten können erfragt werden, da diese nach Erhöhungen der Post und Hermes oder ähnliche Versandfirmen sich ändern können.

4. Bezahlung
Es stehen Ihnen folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

oder über unsere Homepage www.tcmshop.eu steht Ihnen auch PayPal zur Verfügung. Dann muss aber über diese Seite bestellt werden, um diese Zahlungsart auswählen zu können.

Oder Sie zahlen über die PayPal Adresse ( TCM-Shop@outlook.de) direkt mit der Angabe der Bestell-Nr. damit die Zahlung zugeordnet werden kann.

Wiederverkäufer erhalten wie bisher die Ware auf Rechnung.

5. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware kann mit Termin-Rücksprache erfolgen.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TCM-Shop B.Bayerlein

7. Fälligkeit / Verzug der Zahlung
Sollte bei einem Kauf auf Rechnung der zu zahlende Rechnungsbetrag unserem Konto nicht fristgerecht gutgeschrieben sein, geraten Sie automatisch in Verzug. Auch ohne weitere Mahnung sind Sie dann zusätzlich zur Zahlung des gesetzlichen Verzugszinses und des weiteren Verzugsschadens, insbesondere der weiteren Inkassokosten verpflichtet.

 8. Gewährleistung
Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen zu Veränderungen im Aussehen der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind. Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für eine Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in anderer Form Nacherfüllung zu leisten. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Gelingt uns die Nacherfüllung nicht, so haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises. Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben, es sei denn, Sie haben sich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen. Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware. Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von uns zu tragen. Unsere Waren sind reine Pflegeprodukte und keine Arzneimittel!

 9. Schadensersatz
Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Schadensersatzansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beipackzetteln, die zu jeder Creme mitgeliefert werden, sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.

10. Kundendienst/Service
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unserem Online Shop haben richten Sie sich bitte an uns unter Tel. 07959-1442 oder per E-Mail   bayerlein@live.de

 11. Vertragstextspeicherung/Datensicherheit
Wir speichern die Bestellung und senden Ihnen eine Bestätigung des Erhalts der Bestellung per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Über eine für die Bearbeitung der Kundenaufträge notwendige Nutzung der Daten hinaus wird der TCM-Shop die Kundendaten nicht verwerten oder an Dritte weitergeben.

12. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TCM-Shop B.Bayerlein Lindenweg 3 74586 Frankenhardt E-mail bayerlein@live.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Es können nur Cremetuben zurückgegeben werden, die noch nicht benutzt bzw. geöffnet wurden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für unfrei zurückgesandte Waren behalten wir uns das Recht vor, die Annahme zu verweigern. Wird die Ware dennoch von uns zurückgenommen, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 10,-- berechnet bzw. von der Rückzahlung abgezogen. 

Rücksendeanschrift:

TCM-Shop Enercetica-Vertrieb Deutschland
B.Bayerlein
Lindenweg 3
74586 Frankenhardt

Stand: 13.06.2023